平素より千代田タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社では、お客様へのサービス向上を目的として配車システムを新しいシステムへ変更いたしました。
新システムはインターネット回線を利用して運用しておりますが、現在システム調整期間中のため、一部のお客様においてお電話が途中で切れてしまうなどの不具合が発生しており、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
万が一、お話し中に通話が切断されてしまった場合には、当社にて着信履歴を確認し、可能な限り折り返しのお電話を差し上げるなどの対応を行っております。
ただし、通信状況等により対応が遅れる場合や、折り返しができない場合もございますので、その際はお手数ですが再度お電話いただけますと幸いです。
現在、原因の確認および通信環境の改善を進めており、安定した運用に向けて環境整備に努めております。
お客様にはしばらくの間ご不便をおかけいたしますが、新システムの導入により、今後はより迅速で正確な配車サービスの提供を目指してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも千代田タクシーをよろしくお願いいたします。
